AIBP
AIBP (AI Business Partner, ИИ Бизнес Партнер) - объединяющий лидер ИИ-трансформации.
Он определяет инструменты, настраивает процессы и ведет людей к измеримым бизнес-результатам.
Миссия
Сделать AI источником стратегического превосходства компании.
Критерии успеха
AIBP успешен, когда:
- компания извлекает пользу из любых изменений и прорывов в AI;
- ИИ-трансформация даёт измеримый экономический эффект;
- сотрудники компании разделяют общее понимание ценности ИИ;
- новые практики встроены в операционные процессы и культуру компании.
Компетенции и опыт
Майндсет
- Бизнес‑центричность.
- Ориентация на измеримость: понятные метрики, «до/после», проверка гипотез.
- Лидерство без формальной власти.
- Фасилитация и эмпатия.
- Фокус и отказ от лишнего: концентрируем усилия на главном, отсекаем инициативы без ценности.
Бизнес и продукт
- Стратегия, операционный менеджмент, управление, P&L.
- Проекты и процессы: оценка выгоды/стоимости и рисков, принятие Go/No‑Go, ограничение WIP.
- Расчет финансового эффекта: выручка, OPEX, TCO, окупаемость/ROI.
- Внедрение изменений: роли, процессы, обучение, коммуникации при внедрении решений.
Технологическая грамотность
- LLM и агенты; RAG; интеграции и API.
- Low/No‑code и процессная автоматизация (например, сценарии на n8n/Make).
- Данные и BI для замера результата: качество, доступность, простые пайплайны и дашборды.
- Общее понимание архитектуры и ограничений ПО/инфраструктуры: интеграции, безопасность, масштабируемость.
Коммуникации
- Фасилитация встреч и совместных решений.
- Переговоры и управление ожиданиями.
- Наставничество и обучение.
- Конфликт‑менеджмент.
Опыт
- 8–12+ лет в управлении, предпринимательстве, разработке и запуске продуктов/решений; опыт в ИТ‑среде приветствуется.
- Проекты, затрагивающие несколько подразделений (продажи, операции, финансы, ИТ) — от согласования до внедрения.
- Взаимодействие с владельцами процессов и ИТ на уровне решений (приоритеты, бюджеты, риски).
- Кейсы «доказал ценность → масштабировал → закрепил в процессах».
Задачи
Стратегия
- Стратегическая адаптация. Фиксирование сигналов, оценка влияния, вынос на Совет по AI; отражение решений в роадмапе и контроле исполнения.
- Синхронизация стратегии и операций. Контур «сигналы → решения → бэклог → действия → стратегия»; единый вектор для подразделений.
Люди
- Работа с руководством. Согласование целей и приоритетов; повестка Совета по AI; удержание общего фокуса.
- Обучение и менторинг команд. Программы обучения, практические гайды, сопровождение первых запусков.
- Создание и поддержание культуры применения ИИ. Принцип «ИИ — инструмент»; снижение страха/скепсиса; профилактика «слепой опоры».
- Создание и развитие сети чемпионов. Отбор, обучение, обмен опытом и внутренняя поддержка.
Процессы
- Идентификация процессов и областей для изменений. Приоритизация по ожидаемому ROI; формулирование и отбраковка гипотез ценности;
- Проектирование целевых процессов. Роли, шаги, контрольные точки; где ИИ нужен/не нужен.
- Внедрение изменений. Цикл «гипотеза → пилот → решение → эксплуатация»; закрепление в регламентах и метриках.
- Измерение результата и управленческие решения. Замер «до/после», короткие отчёты; решения «продолжать/остановить/масштабировать».
Технологии
- Выбор технических решений. Сравнение вариантов; обоснование рисками и стоимостью; критерии качества/поддержки.
- Управление данными и качеством. Требования к данным/качеству; роли и ответственность; наличие проверок и мониторинга.
- Знание рынка ИТ‑решений. Классы продуктов и сценарии применения; сопоставление задач с доступными решениями и ограничениями компании.
- Обеспечение безопасности и соответствия требованиям. Политики по персональным данным и ИБ; оценка рисков; контроль доступа и журналирование.
- Работа с интеграторами. Выбор партнёров; модель взаимодействия и KPI; приёмка результата.
KPI
KPI AIBP отражают успех всей ИИ‑трансформации, а не только личную эффективность. Сам AIBP не имеет изолированных метрик производительности — его результат измеряется через эффект изменений, которые он помогает запустить и закрепить. Показатели выбираются ситуативно из списка ниже, в зависимости от контекста компании и приоритетов трансформации.
Экономические показатели
- Δ прибыли / снижение OPEX на выбранных процессах.
- Достижение запланированной окупаемости и ROI.
- Рост выручки в зонах внедрения AI‑решений.
- Повышение производительности труда.
Показатели внедрения и масштабирования
- Доля пилотов, завершившихся подтверждённой ценностью.
- Количество решений, масштабированных на ключевые подразделения.
- Средний цикл «гипотеза → пилот → решение».
- Устойчивость решений в эксплуатации.
Показатели качества и восприятия
- Снижение ошибок, повторной работы, отклонений SLA.
- Удовлетворённость пользователей (CSAT).
- Активность сотрудников при использовании инструментов AI.
- Уровень доверия к решениям на основе AI.
Показатели развития людей и культуры
- Количество обученных сотрудников и «чемпионов AI».
- Доля подразделений, где сформирован единый майндсет «AI как инструмент».
- Снижение скепсиса и роста вовлечённости в трансформацию.
Показатели прозрачности и управления
- Наличие актуальных дашбордов эффекта.
- Соблюдение требований безопасности и комплаенса.
- Отсутствие критических инцидентов.
- Регулярные ревизии моделей и процессов.